CHÍNH SÁCH - QUY ĐỊNH

Công Ty Cổ Phần Môi Trường Đô Thị Phú Yên xin gửi tới Quý khách hàng các chính sách – quy định khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm cây cảnh của chúng tôi. Với sự tận tâm và chuyên nghiệp, Công Ty Cổ Phần Môi Trường Đô Thị Phú Yên luôn mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất dành cho Quý khách hàng.

Chính sách thanh toán

Khi mua cây hoặc sử dụng dịch vụ th công chăm sóc cây cảnh tại Công Ty Cổ Phần Môi Trường Đô Thị Phú Yên, Quý khách có thể thanh toán qua 2 hình thức: chuyển khoản hoặc tiền mặt.

1. Thanh toán tiền mặt

Thanh toán tiền mặt áp dụng với các đơn hàng mua cây ship hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng với các giao dịch dưới 20.000.000 VNĐ.

2. Thanh toán chuyển khoản

Quý khách có thể chuyển khoản cho chúng tôi theo thông tin tài khoản dưới đây

CÔNG TY CỔ PHẦN MÔI TRƯỜNG ĐÔ THỊ PHÚ YÊN

Địa chỉ : Số 72 Tản Đà, Phường 1, TP Tuy Hoà, Tỉnh Phú Yên

Điện thoại : 0257.3867177                 Fax: 0257.3829762;

Tài khoản: 5900009248 tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Phú Yên;

Mã số thuế: 4400115884;

Chính sách giao hàng

1. Dịch vụ bán cây cảnh

Quý khách có nhu cầu mua cây cảnh vui lòng liên hệ tới Hotline của Công Ty Cổ Phần Môi Trường Đô Thị Phú Yên 0257.3867177 hoặc Chat với chúng tôi để được tư vấn và báo giá cụ thể theo nhu cầu của Quý khách. Sau khi lựa chọn được cây, chúng tôi sẽ vận chuyển trong vòng 2h (bán kính 15km từ công ty) tới Quý khách. Đối với các khách hàng ở ngoại thành hoặc các tỉnh, Công Ty Cổ Phần Môi Trường Đô Thị Phú Yên sẽ báo lại chính xác thời gian giao hàng.

2. Dịch vụ thi công chăm sóc cây cảnh

Công Ty Cổ Phần Môi Trường Đô Thị Phú Yên áp dụng quy trình 6 bước chuyên nghiệp như sau:

  • Bước 1: Khảo sát
  • Bước 2: Báo giá
  • Bước 3: Ký hợp đồng
  • Bước 4: Thi công
  • Bước 5: Chăm sóc
  • Bước 6: Thanh toán

Đây là quy trình làm việc tối ưu và đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Hãy tin tưởng lựa chọn Công Ty Cổ Phần Môi Trường Đô Thị Phú Yên là nơi giúp bạn có một không gian sống và làm việc tuyệt vời.

Chính sách giải quyết khiếu nại

Nếu bạn hài lòng, hãy tiếp tục ủng hộ và giới thiệu chúng tôi với những người bạn của bạn. Nếu bạn chưa hài lòng trong bất kỳ khâu nào trong quy trình làm việc của chúng tôi, hãy liên hệ ngay tới Hotline 0257.3867177 để chúng tôi có thể giải đáp và hoàn thiện dịch vụ. Công Ty Cổ Phần Môi Trường Đô Thị Phú Yên luôn cố gắng để nâng cấp dịch vụ và chất lượng mỗi ngày.

Cám ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua. Hy vọng bạn tiếp tục ủng hộ chúng tôi trong thời gian tới!

Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng

Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau

Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng

Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán

Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán

Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống

Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình

Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản

Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình

Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng

Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.

Trân trọng cảm ơn.